Ihre soziale Kompetenz ist eine der wichtigsten beruflichen Fähigkeiten, auf die Sie sich konzentrieren sollten, da sie in fast jedem Umfeld eingesetzt werden kann, von Interaktionen am Arbeitsplatz bis hin zu persönlichen Treffen. Viele Elemente der modernen Gesellschaft erfordern Sozialisation, ob wir es wollen oder nicht. Zu wissen, wie man mit Menschen umgeht, ist ein wichtiger Faktor für das Erreichen beruflicher Ziele und persönliches Glück.

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Unabhängig davon, wie effektiv Sie sind, können Sie Ihre sozialen Fähigkeiten immer noch verbessern und ausbauen. In diesem Artikel finden Sie 30 Tipps und Tricks, mit denen Sie Ihre sozialen Kompetenzen verbessern können, und erfahren, wie Sie davon in verschiedenen Situationen profitieren können.

1. Merken Sie sich die Namen der Leute

Jeder hört gern seinen eigenen Namen – umso mehr, wenn er nicht erwartet, dass Sie ihn benutzen. Jodi RR Smith von Mannersmith Etiquette Consulting sagt: „Genauso wie es immer besser ist, overdressed als underdressed zu sein, sollte auch der Name einer Person standardmäßig die offizielle Anrede sein. Das bedeutet, dass man jemanden, den man neu kennenlernt, mit seinem Titel (z. B. Herr, Frau, Frau oder Dr.) und seinem Nachnamen ansprechen sollte“. Sobald Sie die Erlaubnis haben, einen Vornamen zu verwenden, können Sie dies auch frei tun“, erklärt sie. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um sich die Namen von Bekannten zu merken, und verwenden Sie sie häufig, wenn Sie sich in einem sozialen Umfeld befinden. Das macht Ihre sozialen Fähigkeiten glaubwürdiger und zeigt, dass Sie auf Details achten.

2. Erinnern Sie sich an die Geschichten und Hintergründe der Menschen

Jeder hat eine Geschichte zu erzählen oder eine interessante Tatsache, die ihn einzigartig macht. Lernen Sie diese Geschichten kennen, während Sie die Menschen kennenlernen. Wenn es Ihnen schwer fällt, sich diese Dinge zu merken, machen Sie sich vielleicht eine Notiz in einem kleinen Notizbuch, auf das Sie zurückgreifen können, bevor Sie ausgehen. Die Menschen erzählen gerne von sich selbst. Wenn Sie also jemanden nach seiner Familie, einem kürzlichen Urlaub oder einem positiven Ereignis fragen, kommt das sehr gut an.

3. Setzen Sie sich selbst Ziele für Ihre soziale Entwicklung

Der beste Weg, an Ihren sozialen Fähigkeiten zu arbeiten, ist, sich Ziele zu setzen. Setzen Sie sich hin und entscheiden Sie, was Sie in den nächsten 6 bis 12 Monaten sozial erreichen wollen. Dabei kann es sich um ein großes oder persönlich herausforderndes Ziel handeln, wie z. B. „Alleinean einer Networking-Veranstaltung teilnehmen und mich zehn Personen vorstellen„. Teilen Sie dieses Ziel dann in kleinere, leichter zu erreichende, kurzfristige Ziele auf, die Sie auf das Erreichen des großen Ziels vorbereiten. Liz Hogan, Karriereexpertin und Spezialistin für die Stellensuche bei FindMyProfession, sagt: „Die Festlegung von S.M.A.R.T.-Zielen hilft Ihnen, Ihre sozialen Fähigkeiten zu messen und zu verbessern, und gibt Ihnen eine Vorstellung davon, wie Sie sie in Zukunft weiter verbessern können. Sie rät dazu, sich spezifische, messbare, erreichbare, relevante und zeitlich begrenzte Ziele zu setzen, die man leicht erreichen kann, und Ziele, die man nach Abschluss entsprechend bewerten kann.

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4. Entwickeln Sie Ihre emotionale Intelligenz</h2>

Emotionale Intelligenz ist ein wesentliches Element der sozialen Kompetenz. Emotionale Intelligenz ist die Kunst, die Stimmungen und die Körpersprache von Menschen zu lesen und durch Fragen oder Gespräche zu verstehen, wie sich jemand fühlt (und nicht zu vergessen, dass dies etwas anderes sein kann als das, was er tatsächlich sagt). Sie ermöglicht es Ihnen, soziale Signale zu deuten und eine Interaktion auf angemessene Weise zu gestalten. Wenn Sie Ihre emotionale Intelligenz entwickeln, können Sie den richtigen Ton und die richtigen Themen für verschiedene Personen einschätzen, was Ihnen hilft, effizient zu arbeiten

.

5. Machen Sie anderen ein Kompliment

Jeder liebt ein Kompliment! Häufige (aber angemessene) Komplimente an Menschen in Ihrem sozialen Umfeld kommen immer gut an. Das kann bedeuten, dass Sie die Art und Weise, wie sie arbeiten, oder ihr Wissen bewundern, oder eine vorsichtige, strahlende Bemerkung über ein schönes Hemd, das jemand trägt. Komplimente sind ein guter Einstieg in ein Gespräch, und man weiß nie, ob man nicht auch ein Kompliment erhält!

6. Knüpfen Sie Kontakte (und lassen Sie Ihr Handy aus)

Es scheint seltsam zu sein, aber um Ihre sozialen Fähigkeiten zu verbessern, müssen Sie Kontakte knüpfen. Seltsam, oder? Bemühen Sie sich, zu Treffen oder Networking-Veranstaltungen zu gehen, und wenn Sie dort sind, leisten Sie einen Beitrag und sprechen Sie mit den Leuten (gehen Sie nicht nur hin, um ein Mauerblümchen zu sein). Vermeiden Sie die Versuchung, sich in Ihrem Telefon zu vergraben, vor allem, wenn Sie niemanden haben, mit dem Sie sprechen können. Schalten Sie es aus, sprechen Sie jemanden an, den Sie nicht kennen, und stellen Sie sich vor.

7. Fangen Sie klein an

Wenn es für Sie nicht selbstverständlich ist, Kontakte zu knüpfen, oder wenn Sie introvertiert sind, dann sollten Sie sich nicht zu früh aus Ihrer Komfortzone herauswagen. Das wird Sie nur unnötig stressen und Ihre Abneigung gegen soziale Aktivitäten verstärken. Fangen Sie stattdessen lieber klein an. Gehen Sie zu kleineren Veranstaltungen, bei denen die Chance, in ein Gespräch zu kommen, größer ist. Wenn Sie anfangen, sich unwohl zu fühlen, gehen Sie.

Erhöhen Sie

allmählich Ihre Toleranzschwelle.

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8. Aktiv zuhören

Zuhören ist das A und O einer guten Unterhaltung. Wenn Sie Fragen stellen, anderen ein Kompliment machen oder einfach Teil einer Gruppe von Menschen sind, die sich unterhalten, hören Sie zu, was gesagt wird. Das gibt Ihnen Hinweise darauf, wo Sie sich einmischen und was Sie als nächstes sagen sollten. Aktives Zuhören

bedeutet, anderen zu zeigen, dass Sie zuhören, und zwar durch eine positive Körpersprache (z. B. Nicken und Augenkontakt) und den effektiven Einsatz von Fragen. Aktives Zuhören ermöglicht es Ihnen auch, Hinweise aufzugreifen, was für Interaktionen am Arbeitsplatz sehr nützlich ist.

9. Stellen Sie offene Fragen

Stellen Sie offene Fragen (die oft mit „was„, „wo„, „wann„, „wer

„, “

warum“ und „wie

“ beginnen), um ein Gespräch auf natürliche Weise voranzubringen. Denken Sie daran, dass Menschen es lieben, über sich selbst befragt zu werden, und offene Fragen sind sehr effektiv, um dazu einzuladen. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um zu recherchieren, mit wem Sie sich treffen werden, damit Sie geeignete Fragen vorbereiten können.

10. Fordern Sie andere auf, von sich selbst zu erzählen</

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Widerstehen Sie der Versuchung, zu viel oder unaufgefordert über sich selbst zu sprechen – die Leute wissen das nicht immer zu schätzen, und obwohl sie Sie vielleicht kurz unterhalten, werden sie nur selten auf Sie zurückkommen wollen, um mehr zu erfahren. Es ist höflicher, sich nach dem zu erkundigen, woran man sich erinnert, und führt in der Regel dazu, dass man sich auch nach Ihnen erkundigt.

11. Erlernen Sie die Kunst des Geschichtenerzählens

Die

Kunst des Geschichtenerzählens

ist ein

mächtiges Instrument, um Menschen anzusprechen und Ihre sozialen Fähigkeiten weit über ein paar nette Fragen hinaus zu erweitern. Durch das Erzählen von Geschichten können Sie Erlebnisse zum Leben erwecken, Anekdoten erzählen – was auch bedeuten kann, dass Sie über Menschen sprechen, mit denen Sie sich unterhalten -, Bekannten schmeicheln oder ihre Leistungen oder Arbeit hervorheben. Kurz gesagt, Geschichtenerzählen macht Sie unvergesslich und schmackhaft.

12. Konzentrieren Sie sich auf Ihre Körpersprache

Die Redewendung „ein Bild sagt mehr als tausend Worte“ gilt auch für die Kontaktaufnahme. Ihre Körpersprache verrät Ihren Gesprächspartnern viel mehr über Ihre sozialen Fähigkeiten als die Worte, die Sie benutzen. Sie werden sich anhand dessen, was sie sehen, eine Meinung darüber bilden, wie gut Sie mit anderen umgehen und interagieren. Zeigen Sie eine perfekte Körpersprache, indem Sie sich auf eine angemessene Gestik und Mimik, eine perfekte Körperhaltung und auch auf aktives Zuhören konzentrieren. Aaron Case, Karriereberater bei ResumeGenius

, sagt: „Nehmen Sie Blickkontakt auf und lächeln Sie die Leute an, stellen Sie sich gerade hin und verschränken Sie die Arme. Erklären Sie sich durch Ihre nonverbale Haltung offen für soziale Kontakte, und die sozialen Schmetterlinge in Ihrem Büro werden sich zu Ihnen hingezogen fühlen und Sie in Gespräche verwickeln“.

13.

Achten

Sie auf Ihren Tonfall und Ihre Stimme

Fast ebenso wichtig wie die Körpersprache ist die Intonation. Achten Sie darauf, dass Sie wortgewandt und mit angemessener Emotion und Leidenschaft sprechen. Dies wird andere davon überzeugen, Ihnen zuzuhören und sich auf Sie einzulassen, und erleichtert somit die Konversation. Zum Tonfall gehört auch eine klare Sprache, z. B. Lautstärke, Tempo und Aussprache. Nehmen Sie sich Zeit, diese Bereiche zu üben, um sie mit der Zeit zu verbessern.

14. Recherchieren Sie, mit wem Sie sprechen

. Wenn möglich, informieren Sie sich über die Personen, mit denen Sie in einem beruflichen oder gesellschaftlichen Umfeld zusammentreffen könnten. So können Sie nicht nur effektive Fragen vorbereiten, sondern sich auch an Namen und Ereignisse erinnern, die mit diesen Personen in Verbindung stehen. Wenn Sie sich über die Personen informieren, mit denen Sie Kontakte knüpfen werden, kann das auch Ihre Nerven beruhigen, da es Ihnen die Unsicherheit darüber nimmt, was Sie erwartet.

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Sehen Sie sich

das auf LinkedIn Learning

15 an.

Informieren Sie

sich über aktuelle Ereignisse

Gehen Sie mit einem Arsenal an Smalltalk in ein soziales Umfeld, das Sie teilen können. Wenn Sie sich über aktuelle Nachrichten, Kultur und Sportereignisse informieren, haben Sie garantiert jede Menge Gesprächsstoff und können sich an einer Vielzahl von Diskussionen beteiligen und gut informiert erscheinen.

auf dem Weg dorthin.

16. Beobachten Sie andere oder suchen Sie sich einen „Wingman“.

Eine der besten Möglichkeiten, an Ihren sozialen Fähigkeiten zu arbeiten, besteht darin, andere zu beobachten, wie sie sich in Gruppen verhalten und interagieren. Natürlich könnte es etwas „unheimlich“ sein, zufällige Menschen in Ihrer Nähe auszuspionieren, von denen Sie annehmen, dass sie über ausgezeichnete soziale Fähigkeiten verfügen, also besuchen Sie vielleicht Veranstaltungen mit einem aufgeschlossenen Freund oder Kollegen. Auf diese Weise kann dieser „Wingman“ ein paar Tipps und Tricks mit Ihnen teilen und Sie vielleicht mit neuen Leuten bekannt machen.

17. Knüpfen Sie Kontakte in neutralen Umgebungen

Wenn Sie beim Knüpfen von Kontakten nervös sind, kann die Wahl einer neutralen Umgebung diese Gefühle lindern. Eine neutrale Umgebung kann ein Ort sein, der allen Beteiligten gleichermaßen vertraut oder fremd ist. Dies kann ein Veranstaltungsraum, ein Café oder ein Besprechungsraum sein. Solche Umgebungen tragen dazu bei, die Macht und die Kontrolle über die Sozialisierung auszugleichen.

18. Treten Sie einem Verein oder Kurs bei, der Ihren Interessen entspricht

Der Beitritt zu einem Verein oder Kurs, der mit einem Ihrer Hobbys oder Interessen verbunden ist, ist eine gute Möglichkeit, Gleichgesinnte zu treffen. Von nun an wird es viel einfacher sein, Ihre sozialen Fähigkeiten zu verbessern, da Sie mit Menschen zu tun haben werden, von denen Sie wissen, dass Sie mindestens eine Gemeinsamkeit haben werden.

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19. Gehen Sie frühzeitig zu gesellschaftlichen Anlässen

Wenn Sie Angst vor großen Menschenmengen oder davor haben, sich in gut gemischten Gruppen vorzustellen, dann sollten Sie sich die Teilnahme an gesellschaftlichen Veranstaltungen etwas leichter machen. Auf diese Weise sind Sie fast gezwungen, mit den wenigen Anwesenden zu interagieren, und wenn die Leute nach und nach eintreffen, werden Sie feststellen, dass der Wechsel zwischen den Gruppen und der Aufbau von Beziehungen organisch verläuft.

20. Feedback einholen

Holen Sie sich Feedback von anderen, wie Sie Kontakte knüpfen können. Das ist einfach, wenn Sie mit einer anderen Person oder einem „Wingman“ zu einem gesellschaftlichen Ereignis gekommen sind. Konstruktives Feedback wird Ihnen helfen, Ansätze oder Techniken zu entwickeln, um Ihre sozialen Fähigkeiten zu verbessern. Es ist wichtig, auf das Feedback zu reagieren, das Ihnen angeboten wird, auch wenn es Ihnen nicht gefällt.

21. Haben Sie ein „Skript

Bereiten Sie ein Skript mit sicheren, allgemeingültigen Themen vor, um das Eis zu brechen und ein Gespräch anzuregen. Dieses Skript, das vielleicht nur in Ihrem Kopf und nicht schriftlich existiert, besteht in der Regel aus dem so genannten „Taxifahrer-Talk“, der sich auf einfache Gesprächsanfänge bezieht, wie z. B. ein aktuelles Sportspiel, nicht-religiöse und nicht-politische positive Nachrichtenthemen oder, wenn Sie im Vereinigten Königreich leben, das Wetter!

22. Sprechen Sie deutlich

Menschen, die leise sprechen oder still sind, werden oft überhört, überredet oder sogar ignoriert. Wenn das auf Sie zutrifft, entwickeln Sie Ihre Stimme und Ihren Tonfall so, dass Sie selbstbewusst und autoritär klingen, ohne dabei zu laut oder aufdringlich zu werden. Auf diese Weise werden Sie die Aufmerksamkeit der Leute auf sich ziehen, wenn Sie das Wort ergreifen.

23. Seien Sie Sie selbst

Es ist verlockend, eine falsche Fassade aufzusetzen, um sich interessanter oder ansprechender zu machen. Widerstehen Sie dem und verlassen Sie sich auf Ihren natürlichen Charme und Ihre Persönlichkeit. Sie können dies durch das Erzählen von Geschichten und effektives Befragen verstärken, beides großartige Instrumente, um sich als einnehmend und natürlich zu präsentieren. Die Aufrechterhaltung einer falschen Fassadede ist anstrengend und nicht nachhaltig. Es ist viel einfacher, der zu sein, der man wirklich ist. Auch in der neuen Welt der Fernarbeit ist es wichtig, effektiv zu kommunizieren und echte Beziehungen zu Ihren Kollegen aufzubauen.

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24. Verstehen Sie etablierte Normen und Regeln

Jedes soziale Umfeld hat seine eigenen Normen. Dabei handelt es sich oft um ungeschriebene Eigenschaften in Bezug auf Förmlichkeit, Themen, Tabus oder die Einhaltung von Grenzen. Vergewissern Sie sich, dass Sie sich dieser Normen bewusst sind, bevor Sie die soziale Situation betreten. So stellen Sie sicher, dass Sie akzeptiert werden und vermeiden, dass Sie sich oder andere in Verlegenheit bringen.

25. Beziehen Sie andere Personen in das Gespräch ein

Andere mit einzubeziehen und auch ruhigere Menschen ins Gespräch zu bringen, ist eine wichtige soziale Fähigkeit. Mit der Zeit können Sie als erfahrener Gesprächspartner auch ruhigeren Bekannten helfen, indem Sie ihnen Fragen stellen oder sie als Teil einer Gruppe zu Wort kommen lassen. Dies ist eine angesehene Fähigkeit und zeugt von hoher emotionaler Intelligenz.

26. Kenne deine Energiestunden

Für die meisten sozialen Schmetterlinge kann eine „Energiestunde“ den ganzen Tag und die ganze Nacht dauern. Wenn Sie jedoch soziale Situationen als anstrengend oder schwierig empfinden, sollten Sie herausfinden, zu welchen Zeiten Sie am lebhaftesten sind und soziale Interaktionen am ehesten akzeptieren. Versuchen Sie, Ihre sozialen Interaktionen so weit wie möglich nach diesen Zeiten zu planen, damit Sie sich von Ihrer besten Seite zeigen können.

27. Machen Sie einen Persönlichkeitstest

Mit Hilfe vonPersönlichkeitstests erhalten Sie eine Art Sozial- oder Persönlichkeitsprofil, das Ihnen hilft, herauszufinden, welche Art von sozialem Verhalten am besten zu Ihnen passt oder wie Sie am besten mit anderen interagieren. Beliebte Persönlichkeitstests sind der Myers-Briggs-Typenindikator(MBTI), das Caliper-Profil, das HEXACO-Persönlichkeitsinventar und der Test für Dominanz, Einfluss, Stetigkeit und Compliance(DISC).

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28. Wissen, wann man gehen muss

Als soziale Tiere sind Menschen am effektivsten, wenn sie Kontakte knüpfen und mit anderen interagieren wollen. Wenn dieses Verlangen nachlässt, ist es an der Zeit, die soziale Umgebung zu verlassen. Müdigkeit ist für die Sozialisierung wenig förderlich und kann sogar positive Verbindungen zunichte machen. Etwas Ruhe und Zeit zum Auftanken wirken Wunder.

29. Vermeiden Sie kontroverse Themen

Wenn Sie Kontakte knüpfen, halten Sie sich am besten an Themen, die weniger aufrührerisch oder polarisierend sind. Themen, die aufgrund leidenschaftlicher oder unflexibler Ansichten und Werte zu heftigen Debatten einladen, führen zu unangenehmen – und manchmal explosiven – Gesprächen oder, noch schlimmer, zum Schweigen. Zu diesen Themen gehören Religion, Geld und Politik. Lenken Sie das Gespräch von solchen Bereichen ab, und es wird sich ein angenehmes, frei fließendes Gespräch ergeben. </p>

30. Bleiben Sie positiv

Wenn möglich, halten Sie die Gesprächsthemen positiv. Konzentrieren Sie sich auf angenehmere, heitere Themen, und wenn Sie ernstere Gespräche führen, sollten Sie nicht zu schnell zu ernst werden oder mit Menschen sprechen, die Sie nicht gut kennen. Wenn Sie sich über aktuelle Ereignisse unterhalten, versuchen Sie, eher positive Nachrichten zu wählen.

Abschließende Überlegungen

Nutzen Sie jede soziale Interaktion als Chance, Ihre sozialen Fähigkeiten zu erlernen und zu verbessern. Je mehr Erfahrung Sie haben, desto besser werden diese Fähigkeiten mit der Zeit. Manche Menschen lernen soziale Fähigkeiten automatisch wie eine Ente auf dem Trockenen, während andere etwas mehr Zeit und Entwicklung brauchen, um effektive Sozialisationstechniken zu erlernen.

Wenn Sie sich mit den oben genannten Tipps vertraut machen, werden Sie Ihre Kommunikationsfähigkeiten

deutlich verbessern, was Ihre Produktivität steigern und auch der Innovation am Arbeitsplatz zugute kommen kann. Denken Sie nach jeder Interaktion über Ihre sozialen Fähigkeiten nach und suchen Sie nach Möglichkeiten, sich ständig zu verbessern, sowohl am Arbeitsplatz als auch zu Hause.

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Diskutieren Sie mit! Fühlen Sie sich in sozialen Situationen ein wenig unbeholfen? Haben Sie das Gefühl, dass Ihre mangelnden sozialen Fähigkeiten Ihr berufliches Fortkommen beeinträchtigen? Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, ob diese Tipps Ihnen geholfen haben.

Dieser Artikel ist eine aktualisierte Version eines früheren Artikels, der ursprünglich am 22. März 2018 veröffentlicht wurde.

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