Kapitel 3 unserer Lebenslaufserie für Vertriebsmitarbeiter bietet eine Anleitung für den Lebenslauf eines Kundenbetreuers.

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Eine Karriere als Account Executive ist nicht für jeden etwas, aber Sie lieben, was Sie tun. Sie sind ein Mensch, der Beziehungen zu seinen Kunden aufbaut und pflegt, wie es ein Verkäufer an der Haustür nicht könnte. Als erster Ansprechpartner sind Sie sich des Wertes einer individuellen Betreuung jedes einzelnen Kunden bewusst. Jeder erfahrene Kundenbetreuer wird Ihnen zustimmen: Ein Kunde, der sich vernachlässigt fühlt, bleibt nicht lange ein Kunde.

Es ist jedoch unerlässlich, einen anderen wichtigen Kunden nicht zu vergessen: Sich selbst! Es ist schön, wenn Sie Ihre Kunden mit Aufmerksamkeit überschütten, aber vergessen Sie nicht, Ihrer eigenen Vertriebskarriere etwas TLC zu geben. Vielleicht denken Sie über eine Veränderung nach und möchten sich nach neuen Möglichkeiten als Kundenbetreuer umsehen.

Ihr Traumjob als Kundenbetreuer wartet da draußen auf Sie, und der erste Schritt ist das Verfassen eines tollen Lebenslaufs. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie genau das tun können. Vergessen Sie nicht, ein kostenloses Profil auf Hired zu erstellen

, damit sich Unternehmen für ein Vorstellungsgespräch bei Ihnen bewerben können!

Nicht der Lebenslauf Ihrer Großmutter als Kundenbetreuer

Vielleicht denken Sie sich: „Ich habe schon einen Lebenslauf“. Selbst wenn das stimmt, wann haben Sie ihn das letzte Mal aktualisiert? Die Geschäftswelt ändert sich schnell, und höchstwahrscheinlich braucht Ihr Lebenslauf dringend eine Auffrischung.

Dabei geht es nicht nur darum, Ihre neueste Position hinzuzufügen. Sie und alle anderen, die einen normalen Job haben, kennen die Grundlagen des Lebenslaufs: Kontaktinformationen, Bildungsweg, Berufserfahrung usw. Aber wollen Sie wirklich einen einfachen Lebenslauf? Würde das für Ihre UVP und Ihr Marketingmaterial reichen? Wenn Sie eine Stelle als Kundenbetreuer anstreben, um Ihre Karriere voranzutreiben, brauchen Sie einen Lebenslauf, der sich von anderen abhebt.

Sie haben im Moment keine Zeit, Ihren eigenen Lebenslauf zu schreiben? Kein Problem, nehmen Sie einfach Kontakt mit Leet Resumes auf. Sie sind Experten für Lebensläufe und schreiben Ihren Lebenslauf kostenlos!

Sie wollen das Schreiben Ihres Lebenslaufs selbst in die Hand nehmen? Prima! Dann sollten Sie Ihren Lebenslauf um einige neue Elemente ergänzen.

Bringen Sie Ihre Karriere mit einer Schlagzeile auf den Punkt

Heutzutage geht es bei Vorstellungsgesprächen vor allem darum, die Aufmerksamkeit der Leser so schnell wie möglich zu gewinnen. Realistischerweise schauen sich Personalverantwortliche und Personalvermittler Ihren Lebenslauf höchstens ein paar Sekunden lang an, bevor sie weitergehen. Und das unter der Annahme, dass ein Mensch Ihren Lebenslauf lesen wird. Mit anderen Worten: Der erste Eindruck ist wichtig.

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<p>Stellen Sie die professionelle Überschrift in den Vordergrund. Ihr Name und Ihre Kontaktinformationen sollten ganz oben im Lebenslauf stehen, gefolgt von der professionellen Überschrift. Betrachten Sie sie als eine kurze Zusammenfassung Ihres bisherigen Werdegangs in wenigen Worten.

Ein ideales berufliches Schlagwort beschreibt kurz und knapp Ihre Erfahrung, Ihren Arbeitsstil und Ihre ideale nächste Stelle. Ihre Überschrift sollte nur etwa drei bis fünf Wörter umfassen. Wenn Sie sich nicht ganz sicher sind, wie Sie Ihre Headline schreiben sollen, beginnen Sie mit einem positiven Adjektiv und fügen Sie dann Ihre aktuelle Berufsbezeichnung hinzu. Zum Beispiel „Dedicated Account Executive“ oder „Relentless Account Representative“.

Fügen Sie mehr Details mit einer professionellen Zusammenfassung hinzu

Direkt unter der beruflichen Überschrift folgt Ihre berufliche Zusammenfassung. Betrachten Sie diesen Abschnitt als Fortsetzung Ihrer Überschrift, die weitere Informationen zu Ihrer Karriere enthält.

Zu Beginn sollten Sie keine Absätze schreiben! Sie sollten sogar Sätze vermeiden. Ihre Zusammenfassung besteht aus zwei bis vier Zeilen (mindestens zwei, höchstens vier), je nachdem, wie viel Berufserfahrung Sie haben.

Anstelle von ganzen Sätzen enthält jede Zeile drei bis fünf eindeutige Phrasen oder Wörter, die Ihren bisherigen Werdegang, Ihre Zukunftspläne und Ihre bisherigen Leistungen besser beschreiben.

In Zeile eins schreiben Sie ein paar Berufsbezeichnungen auf, die Sie als nächste AE-Stelle annehmen würden. Eine aussagekräftige erste Zeile in Ihrem Lebenslauf könnte also lauten: „Senior Account Executive – Head Account Representative – Client Success Manager“.

Sie können auch Berufsbezeichnungen verwenden, die Sie noch nicht innehatten. Diese erste Zeile dient dazu, Personalverantwortliche und Leser über die Positionen zu informieren, für die Sie sich bereit fühlen, sich zu bewerben. Ehrlichkeit ist immer die beste Strategie, wenn es um das Verfassen von Lebensläufen geht, aber dies ist keine Täuschung – es ist Vertrauen!

In Zeile zwei sollten Sie einige Ihrer Fähigkeiten im Bereich Vertrieb und Kundenbetreuung auflisten, z. B. Projektmanagement, Kommunikation oder Verhandlungsführung.

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Die Zeilen drei und vier sind nur für erfahrene Kundenbetreuer erforderlich. Wenn das auf Sie zutrifft, können Sie in Zeile drei relevante berufliche Erfolge eintragen (nahezu perfekte Kundenbindung usw.).

In Zeile vier schließlich sollten Sie alle Auszeichnungen oder Beförderungen aufführen, die Sie in der Vergangenheit erhalten haben.

So können Sie sich dieses Format für eine professionelle Zusammenfassung leicht merken:

In Zeile 1 geht es um Ihre Zukunft.

Zeile 2 beschreibt Ihre Gegenwart, und

die Zeilen drei und vier befassen sich mit Ihrer Vergangenheit.

Schlüsselwörter sind entscheidend

Ein weiterer wichtiger Bereich Ihres neuen Lebenslaufs ist der Abschnitt Schlüsselwörter, den Sie vielleicht noch nicht kennen. Dies ist der allerletzte Teil Ihres Lebenslaufs.Das „Keyword“ befindet sich im unteren Teil des Lebenslaufs, unterhalb des Werdegangs.

Die Idee eines „Schlüsselworts“ ist ein relativ neues Phänomen und eine Folge des digitalen Zeitalters, aber so wird das Spiel im Lebenslauf gespielt. Glücklicherweise ist dieser Teil einfach. Listen Sie einfach einige Ihrer attraktivsten Hard Skills, Soft Skills und beruflichen Erfolge oder Auszeichnungen auf. Nennen Sie alle Technologien oder Software, die Sie in Ihrem Beruf beherrschen.

Sie werden sich vielleicht fragen, warum dieser Abschnitt überhaupt notwendig ist. Personalverantwortliche erhalten routinemäßig Checklisten mit „obligatorischen Fähigkeiten“, über die Bewerber verfügen sollten. Je mehr relevante Fähigkeiten und Schlüsselwörter in Ihrem Lebenslauf enthalten sind, desto größer sind Ihre Chancen, zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen zu werden.

Ein starker Abschnitt mit Schlüsselwörtern kann den Unterschied ausmachen. Da dies der letzte Bereich ist, den viele Personalverantwortliche prüfen, sollten Sie ihn als Ihre „letzte Chance“ betrachten, einen guten Eindruck zu hinterlassen.

Einige Fähigkeiten/Schlüsselwörter, die Sie in Ihrem Lebenslauf erwähnen sollten:

  • Problemlösung,
  • Vertriebsabläufe,
  • Unternehmen (oder eine Spezialisierung, wie SaaS oder eine Branche),
  • Salesforce, CRM.

Sie sind sich nicht sicher, welche Schlüsselwörter für Ihren Lebenslauf geeignet sind? Leet Resumes hat bereits unzählige Lebensläufe geschrieben und ist bereit, auch Ihren Lebenslauf kostenlos zu verfassen.

3 Empfehlungen für Lebensläufe von Kundenbetreuern

Nachdem wir uns nun die neuen Abschnitte angesehen haben, die Sie Ihrem Lebenslauf hinzufügen werden, wollen wir nun auf einige zusätzliche Richtlinien eingehen. Wenn Sie diese Empfehlungen befolgen, können Sie Ihren Lebenslauf besser schreiben und Ihren Traumjob als Account Executive finden.

  1. Knappheit ist das Beste

Es ist sehr wichtig, Ihren Lebenslauf kurz und knapp zu halten. Ihr Lebenslauf sollte so knapp und schnell wie möglich vermitteln, was Sie zu bieten haben. Bringen Sie es auf den Punkt, aber ohne Abstriche bei der Qualität zu machen.

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  1. Zahlen, Zahlen, Zahlen

Apropos Qualität: Es gibt nichts Besseres als Zahlen, um den Lesern die Qualität Ihrer Fähigkeiten zu zeigen. Zahlen, Statistiken und Metriken sollten in Ihrem Lebenslauf verstreut sein. Verwenden Sie sie, um eine Geschichte zu erzählen.

Anhand dieser Zahlen können die Leser schnell erkennen, was Sie in der Vergangenheit erreicht haben und was Sie in Ihrer nächsten Position zu erreichen gedenken. Für wie viele Kunden sind Sie verantwortlich? Wie viel Umsatz haben Sie in Ihrem derzeitigen Unternehmen gemacht? Seien Sie konkret, und nennen Sie echte Zahlen.

  1. Heben Sie Ihre Höhepunkte hervor

Beim Ausfüllen des Hauptteils von<a href=“https://www.leetresumes.com/blog/what-a-great-technical-resume-can-do-for-you?utm_source=vettery&utm_campaign=seo_articles“> Ihres Lebenslaufs oder des Abschnitts über die Berufserfahrung sollten Sie nicht auf die antiquierte Lebenslauftaktik hereinfallen, einfach Ihre täglichen Aufgaben und Verantwortlichkeiten aufzulisten. Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass der Leser bereits weiß, was von einem Kundenbetreuer täglich erwartet wird. Nutzen Sie diesen Abschnitt, um Ihre größten beruflichen Erfolge hervorzuheben und zu erläutern.

Anstelle von „Verantwortlich für die gesamte Kundenkommunikation“ schreiben Sie „Erfolgreiche Betreuung von mehr als 30 Kunden“ oder „Steigerung des Gesamtumsatzes um 19 %“.

Interview-Tipp: Bereiten Sie sich darauf vor, das „Wie“ zu erklären und Beispiele zu nennen.

AE-Karrieren sind nicht an einem Tag gemacht

Ein hervorragender Lebenslauf für Kundenbetreuer ist nur ein Werkzeug in Ihrem beruflichen Arsenal bei der Suche nach einem fantastischen neuen Job. Wenn Sie nach einer anderen Möglichkeit suchen, neue berufliche Kontakte zu knüpfen, füllen Sie noch heute Ihr kostenloses Profil auf Hired aus!

Verwandt:

Kapitel 1: Interessieren Sie sich für eine Rolle im Vertrieb oder mit Kundenkontakt? Hier ist Ihr Lebenslauf-Leitfaden (kostenlose Vorlage)

Kapitel 2: Interessiert an der Vertriebsentwicklung? Starten Sie Ihre Vertriebskarriere mit einem tollen SDR-Lebenslauf

Kapitel 4: Bringen Sie Ihre Karriere auf die nächste Stufe mit einem guten Lebenslauf als Sales Manager

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Gastblog-Autor Marc Cenedella ist Gründer von Leet Resumes, dem größten kostenlosen Lebenslauf-Schreibservice der Welt, und Autor von sieben Amazon-Karriere-Bestsellern über das Schreiben von Lebensläufen, Vorstellungsgespräche und die Jobsuche.