Seien wir ehrlich: Vorstellungsgespräche sind im besten Fall unangenehm – Sie haben es mit einem potenziellen Vorgesetzten zu tun, der jede Ihrer Bewegungen beobachtet und beurteilt, um festzustellen, ob Sie gut in das Unternehmen passen. Und noch bevor man zur eigentlichen Befragung kommt, hat man sich bereits ein Bild davon gemacht, wie man geht, wie man spricht, wie man sich kleidet und wie man seine Haare trägt.

AUFGEPASST: Das Bewerbungen schreiben stresst dich? Lasse deine Bewerbung für 39,- Euro von gekonntbewerben.de schreiben.

Als ob das nicht schon schlimm genug wäre, werden Ihnen auch noch kompetenzbasierte Fragen gestellt, die Sie ins Schwitzen bringen, während Sie fesselnde Antworten geben, die Ihnen hoffentlich den Job bringen werden. Eine Frage, die Sie jedoch wirklich zum Nachdenken anregt, ist die gefürchtete Frage „Nennen Sie mir ein Beispiel, bei dem Sie über den Tellerrand hinausschauen mussten“.

Anstatt sich in Ihrem Sitz zu winden und sich eine erfundene Geschichte auszudenken, die Sie vortragen können, sollten Sie diesen Leitfaden befolgen, um sich angemessen auf diese Frage vorzubereiten und Ihre Antwort zu perfektionieren!

Sehen Sie sich unten ein Beispielszenario an:

Warum Personalverantwortliche diese Frage stellen

Personalverantwortliche stellen diese Frage, um mehr über Ihre bisherigen Erfahrungen zu erfahren und zu sehen, ob Sie schnell denken und Probleme lösen können. Sie wollen wissen, ob Sie die Fähigkeit haben, sich zu verkaufen, und ob Sie innovativ genug sind, um alternative Lösungen für ein Problem zu finden.

So bereiten Sie eine Antwort vor

Stellen Sie Ihr Querdenken unter Beweis, indem Sie beschreiben, wie Sie Ihren Vorgesetzten beeindruckt haben und ein schädliches Problem verhindert haben. Ganz gleich, ob es sich um eine schwierige Kundensituation, eine unerwartete Wendung in einem Teamprojekt oder etwas Persönliches handelt, es ist wichtig, dass Sie dem Gesprächspartner den zeitlichen Ablauf der Ereignisse schildern.

Die folgenden Tipps helfen Ihnen dabei, eine klare und prägnante Antwort zu geben.

Schritt 1: Denken Sie an Ihre größten Erfolge

Denken Sie an Ihre größten Erfolge, um ein Szenario zu finden, das Sie in Ihren Antworten verwenden können. In der Regel wird ein großartiges Ergebnis durch die Überwindung einer Herausforderung am Arbeitsplatz erzielt, was eine ideale Antwort für diese häufig gestellte Frage im Vorstellungsgespräch darstellt.

Wenn Sie alle Ihre Errungenschaften aufgelistet haben, wählen Sie eine aus, die am ehesten mit der Stelle, für die Sie sich bewerben, in Verbindung gebracht werden kann. Eine Katze von einem Baum zu retten, indem Sie ein Seil an Ihrem Schlafzimmerfenster befestigen, ist zwar heldenhaft und – wie ich hinzufügen möchte – gefährlich, hat aber nichts mit der Stelle zu tun. Der Gesprächspartner könnte sogar Ihre Logik in Frage stellen, weil Sie es überhaupt erwähnt haben und Ihr Leben in Gefahr gebracht haben, anstatt einen Baumpfleger zu rufen.

Siehe auch  Ich fühle mich von den Brötchen an meinem neuen Arbeitsplatz beleidigt, ein Kollege benutzt Babysprache und mehr - Fragen Sie einen Manager

WEITERE LEKTÜRE

Wie Sie auf die Frage „Worauf sind Sie am stolzesten?

Schritt 2: Stellen Sie sicher, dass die Antwort positiv ist

Die meisten realen Probleme verlangen nach einem SchöpferAber stellen Sie sicher, dass der Gesamtausblick des Szenarios positiv ist. Wenn Ihre Geschichte zum Beispiel damit beginnt, dass Sie etwas furchtbar falsch gemacht haben – selbst wenn Sie zeigen, dass Sie es am Ende korrigiert haben – könnten Sie in einem schlechten Licht dastehen, weil Sie einen solchen Fehler gar nicht erst hätten machen dürfen.

Bessere Beispiele könnten schwierige Situationen im Kundenservice, technische Probleme oder unvermutete Herausforderungen in einem Projekt sein. Diese können Ihnen helfen, den Job zu bekommen, indem Sie sich von Ihrer besten Seite zeigen und sich in einem positiven Licht präsentieren.

Schritt 3: Verwenden Sie die STAR-Methode

Mit Hilfe der STAR-Methode können Sie Ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten in Ihrer Antwort hervorheben. Sie können damit beginnen, den Kontext des Beispiels (die Situation) zu beschreiben, dann erklären Sie, was Ihre ursprüngliche Rolle und Ihr Ziel war, während Sie auch das Problem auflisten, mit dem Sie konfrontiert waren (die Aufgabe), gefolgt von den Maßnahmen, die Sie ergriffen haben, um das Problem zu lösen, und abschließend das Ergebnis, das auf den von Ihnen unternommenen Schritten beruht (das Resultat).

So stellen Sie sicher, dass Sie ein klares und präzises Beispiel dafür geben, was passiert ist und wie Sie Ihre Initiative genutzt haben, um über den Tellerrand zu schauen und ein Problem am Arbeitsplatz zu lösen.

Schritt 4: Seien Sie interessant

Die Nervosität übermannt uns oft, so dass wir unsere Antworten roboterhaft und einstudiert wirken. Auch wenn ein gewisses Maß an Nervosität unvermeidlich ist, sollten Sie versuchen, bei der Beantwortung schwieriger Fragen wie dieser ein Gefühl dafür zu entwickeln, wer Sie sind.

Vergessen Sie nicht, dass der Personalverantwortliche auch herausfinden möchte, ob Sie gut zur Unternehmenskultur passen.

Schritt 5: Üben, üben, üben

Auch wenn Ihre Antworten natürlich klingen müssen, ist es wichtig, dass Sie Ihre Antworten vorbereiten und üben. Dadurch fühlen Sie sich nicht nur besser vorbereitet, sondern auch selbstbewusster, wie Cathy Lovell, eine Student Service Managerin der Open University, in einem Interview mit der WächterCathy Lovell, Leiterin des Studentenservice der Open University, bestätigte in einem Interview mit der Zeitschrift „The Open University“, dass man sich weniger unter Druck gesetzt fühlt und selbstbewusster ist, wenn man mit vorbereiteten Antworten auf die meisten Fragen in ein Vorstellungsgespräch geht, weil man sich auskennt.

Siehe auch  Update: Habe ich eine Brücke abgebrochen, indem ich direkt nach meiner Beförderung gekündigt habe?

WEITERE LEKTÜRE

Allgemeine Interviewfragen

Beispielhafte Antworten

Um Ihnen bei der Vorbereitung Ihrer eigenen prägnanten Antwort zu helfen, haben wir im Folgenden einige Musterbeispiele aufgeführt, an denen Sie sich orientieren können.

Beispiel 1

Ich habe am Abend vor dem Vortrag vor 100 Zuhörern an einer wichtigen Präsentation gearbeitet, als mein Laptop einen Blackout hatte und mein gesamtes Dokument gelöscht wurde. Ich versuchte zunächst, das Dokument mit einem Wiederherstellungsprogramm wiederherzustellen, aber ohne Erfolg! Ich verbrachte dann die nächsten sechs Stunden damit, so viel wie möglich neu zu schreiben und kombinierte es mit einigen meiner früheren Präsentationen, die ich auf meinem Arbeitscomputer gespeichert hatte. Zum Glück klappte am Ende alles, und ich konnte meine Präsentation gut vortragen.

Beispiel 2

Unter In meiner vorherigen Position bereiteten wir den Versand wichtiger Presseeinladungen vor, als die Umschläge in der falschen Größe ankamen! Um sicherzustellen, dass sie rechtzeitig verschickt wurden, musste ich improvisieren. Ich fand alte Einladungen, die noch nicht verschickt worden waren, öffnete sie vorsichtig und nahm die vorhandenen Einladungen heraus, und schon war die Zeit knapp. Zum Glück hat sich mein Recycling-Prozess ausgezahlt, und die Einladungen sahen so gut wie neu aus!

Beispiel 3

In meiner früheren Position war ich für die Suche nach neuen Geschäftsmöglichkeiten und die Pflege der Beziehungen zu bestehenden Kunden zuständig. Einer dieser Kunden hatte sich nach einer zusätzlichen Dienstleistung erkundigt, die wir zu diesem Zeitpunkt noch nicht anboten. Ich habe ihn dann gefragt, wie er unser Produkt einsetzt und welchen Nutzen diese Dienstleistung für ihn hätte, damit ich seine Anfrage besser verstehen konnte. Daraufhin setzte ich mich mit dem Entwicklungsteam in Verbindung, und zwei Monate später hatten wir den vom Kunden gewünschten Dienst eingeführt.

Beispiel 4

In meiner jetzigen Funktion bin ich für die Verwaltung von zwei internen Autoren für unseren Blog zuständig. Als beide wegen Krankheit bzw. eines familiären Notfalls nicht im Büro waren, mussten wir einen Artikel zu einem aktuellen Thema schreiben, den wir an diesem Tag veröffentlichen wollten. Anstatt die Produktion und Veröffentlichung um einen Tag zu verschieben, beschloss ich, ein Konto bei Fiverr einzurichten und den Artikel bei einem freiberuflichen Autor in Auftrag zu geben. Am Ende des Tages war der Artikel in unserem Blog veröffentlicht – und weil er zum richtigen Zeitpunkt erschien, wurde er zu unserem meistgesehenen Artikel des Jahres.

Beispiel 5

In meiner früheren Position als persönliche Assistentin des Firmenchefs war ich für ihre Reisevorbereitungen zuständig. Einmal kam sie am Flughafen an, als sich ihr Flug nach L.A. um acht Stunden verspätete. Sie hatte ein wichtiges Treffen mit einem unserer VIP-Kunden, das aber nicht verschoben werden konnte. Also arrangierte ich, dass ein Privatwagen sie abholte und nach LA fuhr, und zwei Stunden später hielt sie ihre Präsentation vor dem Kunden.

Siehe auch  Arbeitszufriedenheit und Glück: Interview mit Adele Leah

WEITERE LEKTÜRE

Aussagen im Vorstellungsgespräch, um den Job zu bekommen

Zu vermeidende Fehler

Wenn Sie versuchen, diese heikle Frage zu beantworten, sollten Sie diese häufigen Fehler vermeiden.

1. Sie sprechen über etwas Unwichtiges

Bei der Beantwortung dieser Frage müssen Sie ein Beispiel anführen, das eine übertragbare oder wichtige Fähigkeit zeigt, die für die Stelle, auf die Sie sich bewerben, relevant ist. Wenn Sie kein passendes Beispiel aus Ihrer Berufserfahrung oder Ihrem Praktikum haben, denken Sie an Ihr Studium und daran, wie Sie Ihre Initiative genutzt haben, um über den Tellerrand zu schauen, wenn Sie mit einem Hindernis konfrontiert waren.

2. Zu viel reden

Wenn Sie eine Geschichte erzählen, kann es leicht passieren, dass Sie abschweifen und jede einzelne Sache aufzählen. Sie werden Ihre Zuhörer nur verwirren und dazu bringen, abzuschalten (und das ist nicht die Art, wie Sie in Erinnerung bleiben wollen). Um auf dem richtigen Weg zu bleiben, folgen Sie dem STAR-Ansatz, den wir oben erwähnt haben.

3. Sie sind sich über Ihre Leistungen nicht sicher

Es gibt nichts Schlimmeres, als sich mit einem „Ähm“ und „Ahh“ abzureagieren, während Sie versuchen, eine halbwegs vernünftige Antwort zusammenzukratzen. Sie können all die harte Arbeit, die Sie in Ihr Vorstellungsgespräch gesteckt haben, zunichte machen, wenn Sie unsicher sind, was Sie erreicht haben.

Um sicherzustellen, dass Sie nicht mit Schweigen bestraft werden, sollten Sie sich im Vorfeld ein paar Erfolge überlegen und Musterantworten vorbereiten, die Sie während des Gesprächs verwenden können.

Abschließende Gedanken

Bei dieser kompetenzbasierten Frage im Vorstellungsgespräch achten die Personalverantwortlichen darauf, ob Sie über Kreativität, Innovation, kritisches Denken, Initiative und Ausdauer verfügen. Wenn Sie also Ihre Antwort auf die berühmt-berüchtigte Frage nach dem „Querdenken“ formulieren, müssen Sie sicherstellen, dass Sie diese Fähigkeiten im Hinterkopf haben.

LESEN SIE WEITER

Wie man die schwierigsten Interviewfragen beantwortet

Wurde Ihnen diese Frage schon einmal in einem Vorstellungsgespräch gestellt? Wie haben Sie geantwortet? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.

Dieser Artikel ist eine aktualisierte Version eines früheren Artikels, der ursprünglich am 15. Juli 2014 veröffentlicht wurde.