Zu Beginn meiner beruflichen Laufbahn arbeitete ich für ein großes Konsumgüterunternehmen, das nicht für Innovationen bekannt war. Um das zu ändern, gehörte ich zu einem Innovationsteam, das die Entwicklung neuer Plattformen leitete, die einen Umsatz von 200 Millionen Dollar generieren sollten.

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Eine der ersten Initiativen, die wir entwickelten, war eine Plattform für Fertiggerichte, die zu einem neuen Produkt führte, das damals revolutionär war: 5 Minuten Vorbereitung, 25 Minuten Kochen im Ofen, und schon war man der Held und versorgte seine Familie mit einem selbstgekochten Essen. Die Forschungsergebnisse waren überwältigend. Die Verbraucher waren von den vielen Vorteilen des Produkts begeistert: Bequemlichkeit, eine komplette Mahlzeit mit Brot, Gemüse und Fleisch, einfache Zubereitung und ein hausgemachtes Abendessen für die Familie. Wir waren eifrig dabei, dieses erstaunliche neue Produkt in einer Reihe von Testmärkten einzuführen und starteten eine aggressive Marketingkampagne. Leider haben wir gegen die Regel der „zu vielen Botschaften“ verstoßen, die von den Verbrauchern verlangt, zu viele Informationen aufzunehmen, wenn sie in Sekundenschnelle ihre Kaufentscheidung treffen.

Ich habe daraus gelernt und möchte Ihnen hier einige Strategien vorstellen, mit denen Sie sicherstellen können, dass Ihre Markenbotschaft bei Ihrer Zielgruppe ankommt.

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Zum Kern der Sache vordringen

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Wenn Sie Ihr Alleinstellungsmerkmal (USP) verstehen, kann sich Ihre Marke deutlich von der Masse abheben. Ein USP hinterlässt bei Ihren Kunden einen starken ersten Eindruck und macht es ihnen leicht, Ihre Marke der Konkurrenz vorzuziehen. Bei Ihrem USP geht es um die Antwort auf die Frage: „Warum sollte ich mich für Sie entscheiden?“ Denken Sie daran, dass Ihr USP die Kernpersönlichkeit Ihrer Marke ist. Er ist der Grund, warum Menschen ihr hart verdientes Geld für Ihre Marke ausgeben werden. Lesen Sie dazu meinen Artikel “ Wie Sie sich mit einem USP von der Masse abheben“.

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Keep It Simple Stupid

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Alles beginnt mit dem KISS-Prinzip (Keep It Simple Stupid), das von der Marine in den 60er Jahren geprägt wurde. Bei jeder Marketingbotschaft ist es Ihr Ziel, die Verbraucher zu informieren, zu unterhalten und zu begeistern. Die Verbraucher sind so beschäftigt, dass sie weniger als <a href=“https://www.nielsen.com/us/en/insights/article/2015/make-the-most-of-your-brands-20-second-windown/“ target=“_blank“ rel=“nofollow noopener“>20 Sekunden, um eine Kaufentscheidung zu treffen. Wenn Ihre Botschaft komplex ist, übermäßig kommuniziert wird oder sogar uneinheitlich ist, wird sie garantiert ignoriert werden. Unabhängig davon, wie komplex oder technisch Ihre Botschaften sind, liegt ein unglaublicher Wert in der Einfachheit Ihrer Botschaft.

Das Marktforschungsunternehmen Kantar Millward Brown hat gezeigt, dass die Wahrscheinlichkeit, dass eine einzelne Botschaft vermittelt wird, umso geringer ist, je mehr Botschaften in einer Anzeige vermittelt werden sollen. Zu viele Botschaften können die Kommunikation verwässern, da unser Gehirn nur an 3 bis 4 Dinge auf einmal denken kann. Je mehr Botschaften ein Werbespot zu vermitteln versucht, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass eine einzelne Botschaft stark kommuniziert wird. Quelle

Rücksichtslos schneiden

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Wenn Sie mit der Formulierung Ihrer Botschaft beginnen, fragen Sie sich Folgendes: „Was ist die Essenz dessen, was ich sagen will?“ Streichen Sie Texte, die langatmig sind, sich wiederholen, schwer zu verstehen sind, sehr detailliert sind und Füllwörter enthalten. Hier ist ein Beispiel für rücksichtsloses Schneiden:

Beispiel für schlechte Texte:

„Ich bin der Meinung, dass wir den Krieg unterstützen sollten.“

Beispiel für einen guten Text:

„Ich glaube, wir sollten den Krieg unterstützen.“

Besseres Beispiel:

„Wir sollten den Krieg unterstützen.“

Siehe auch  Prozess des Stellenangebots: Warum Jobangebote so lange dauern

Bestes Beispiel:

„Unterstützt den Krieg.“

Auf den Punkt gebracht

https://www.pexels.com/photo/protesting-young-woman-showing-obscene-gesture-5333096/

Menschen kaufen emotional, auch wenn sie sich dessen nicht bewusst sind, und rechtfertigen ihre Entscheidung dann rational. Tatsächlich beruhen 50 % der Markenerfahrungen auf Emotionen. Emotionen beeinflussen eine Entscheidung und veranlassen die Menschen zum Handeln. Deshalb sind sie eine wirksame Marketingtechnik. Hier sind drei Gründe, warum es so effektiv ist, die Herzen Ihrer Kunden zu erreichen:

Wie Sie eine starke emotionale Bindung zu Ihrer Marke aufbauen, erfahren Sie in meinem Artikel.

Am Ende passten wir unser Messaging für unser neues Produkt an. Unser neues Produkt war ein Erfolg mit einem Umsatz von über 125 Millionen Dollar in vier Testmärkten, einem Anstieg des Marktanteils in der Kategorie um 10 % und war das beste neue Produkt laut IRI, so dass wir es früher als erwartet landesweit einführen konnten. Denken Sie daran: Bringen Sie Ihre Botschaft auf den Punkt, wenden Sie das KISS-Prinzip (Keep it simple stupid) an, kürzen Sie die Texte rücksichtslos und treffen Sie den Nerv der Verbraucher, indem Sie sie emotional ansprechen. Beginnen Sie noch heute mit dem Aufbau Ihrer Markenführung. Sie haben es in der Hand!

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