Wenn Sie die besten Mitarbeiter einstellen wollen, müssen Sie die besten Fragen stellen. Der Online-Lebenslaufersteller resume.io hat die effektivsten Interviewfragen von erfolgreichen Geschäftsführern und Unternehmern zusammengestellt. Und es hat einige hilfreiche Tipps und Ratschläge hinzugefügt, wie Sie diese bei Ihrer nächsten großen Einstellungsaktion einsetzen können.

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Gute Vorstellungsgespräche beginnen mit guten Fragen. Diese Fragen müssen offen und bohrend sein. Offene Fragen können nicht mit einem „Ja“ oder „Nein“ oder einer statischen Antwort beantwortet werden. Sie sind oft als Aussage formuliert und sollen Ihre Bewerber so weit wie möglich zum Reden bringen.

Übliche offene Fragen im Vorstellungsgespräch:

  • Erzählen Sie mir von sich.
  • Wie würden Sie sich selbst beschreiben?
  • Wie würden Ihr Chef oder Ihre Kollegen Sie beschreiben?
  • Was motiviert Sie?
  • Was sehen Sie als Ihre Stärken an?
  • Auf welche Errungenschaften sind Sie stolz?

Die besten offenen Fragen

Nicht alle offenen Fragen sind gleich gestellt. Die Frage „Wie würden Sie sich selbst beschreiben?“ ist vage und könnte das Gespräch in eine Sackgasse führen.

Der Trick besteht vielmehr darin, offene Fragen zu stellen, die Aufschluss über die Eignung des Bewerbers für die zu besetzende Stelle geben.

Porter Braswell, CEO des Startup-Unternehmens Jopwell, das sich auf die Einstellung von Mitarbeitern mit unterschiedlicher Herkunft spezialisiert hat, fragt seine Bewerber: „Was bedeutet Erfolg für Sie?“

Laura Behrens Wu, CEO von Shippo, stellt eine ähnliche Frage. Sie fragt: „Für welche Dinge außerhalb der Arbeit hegen Sie eine irrationale Leidenschaft?“

Beide Fragen scheinen nichts mit einer bestimmten Rolle zu tun zu haben. Sie sind jedoch hervorragende Instrumente für Personalverantwortliche, die verstehen wollen, was ihre Bewerber antreibt und motiviert.

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Wenn Ihr Kandidat beispielsweise einen Leistungssport betreibt und durch ein hohes Gehalt, Prämien und Auszeichnungen motiviert ist, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass er sich in einem schnelllebigen, druckvollen Vertriebsumfeld wohlfühlt.

Unbequeme Fragen stellen

Laut dem Milliardär und Unternehmer Tim Ferriss lässt sich der Erfolg im Leben in der Regel an der Anzahl der unbequemen Gespräche messen, die man bereit ist zu führen.

Dies gilt sicherlich auch für Personalverantwortliche, die sich nie davor scheuen sollten, wirklich unbequeme Fragen zu stellen. Schließlich kann jeder Bewerber wie ein Star aussehen, wenn Sie ihm immer wieder langsame Bälle zuwerfen. Nur einige wenige können mit schnellen Bällen und Kurvenbällen umgehen.

Aber das richtige Gleichgewicht zu finden ist entscheidend. Sie wollen, dass der Kandidat sich öffnet, nicht verschließt.

Der ehemalige CEO von Etsy, Chad Dickerson, fordert mit dieser Frage jeden heraus, den er interviewt:

„Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie etwas wirklich vermasselt haben. Wie sind Sie damit umgegangen, und wie haben Sie den Fehler behoben?“

Das ist eine hervorragende Frage für ein Vorstellungsgespräch. Sie prüft die Ehrlichkeit und Bescheidenheit der Bewerber – würden Sie wirklich jemanden einstellen wollen, der behauptet, nie Fehler zu machen – und bietet eine Gelegenheit, andere wichtige Kompetenzen abzuhaken, darunter Problemlösung und die Fähigkeit, positiv auf Feedback zu reagieren.

Hier sind einige weitere „unbequeme“ Fragen von erfolgreichen Unternehmensleitern:

  • „Was würde uns jemand, der Sie nicht mag, über Sie erzählen?“ – Luis Von Ahn, Duolingo CEO.
  • „Was ist ein kritisches Feedback, das Sie erhalten haben, das schwer zu hören war?“ – Pema Lin-Moore, VP of People Operations.
  • „Beschreiben Sie sich selbst in drei Worten“ – Sara Blakely, CEO von Spanx.
  • „Wenn Sie an meiner Stelle wären, auf welche Eigenschaften würden Sie bei der Besetzung dieser Stelle achten?“ – Tim Chen, Mitbegründer und CEO von NerdWallet.
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Bringen Sie Ihre Kandidaten zum Nachdenken

Elon Musk gibt in seinen Vorstellungsgesprächen diesen Denkanstoß:

„Sie stehen auf der Oberfläche der Erde. Sie gehen eine Meile nach Süden, eine Meile nach Osten und eine Meile nach Norden. Sie enden genau dort, wo Sie angefangen haben. Wo sind Sie?“

Das ist keine Fangfrage; die Antwort lautet: Am Nordpol.

Für Musk ist die Frage ein Test für die kognitiven Fähigkeiten eines Bewerbers – und die müssen hoch sein, wenn man Raketen zum Mars konstruiert.

Aber die Frage ist auch in anderer Hinsicht hilfreich – selbst wenn der Kandidat die Antwort nicht weiß. Es kann sogar sehr aufschlussreich sein, wie sie darauf reagieren, dass sie es nicht wissen.

Sind sie bescheiden genug, um zu sagen, dass sie es nicht wissen? Sind sie neugierig genug, um Sie zu bitten, die Antwort zu erklären? Und wenn sie versuchen, die Antwort zu erschwindeln oder zu verschleiern, warum sind sie dann nicht 100%ig ehrlich?

Probieren Sie diese Fragen bei Ihren nächsten Vorstellungsgesprächen aus. Sie werden überrascht sein, wie sehr sie Ihnen helfen werden, die richtige Person für die Stelle zu finden.

Ashley Murphy hat einen BA (Hons) in englischer Literatur und kreativem Schreiben an der Universität Manchester erworben. Er arbeitet als Autor für Resume.io und hat sich auf die Bereiche Technologie, Hochschulbildung und Unternehmertum spezialisiert.